DPD Sh ippi ng   Z á k ladní   m an u ál   pr o  v y t v o ření   přep rav ní c h   š t í t k ů   a   objedn ání   s v oz u  z á s ile k   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
D P D   S h ipp ing   1   Obsah DP D S h i p p ing   2 Z ák l ad n í m an u ál   pro v y tv oření p ř e prav níc h š títk ů  a  o bj ed ná ní  s v oz u z ás i l ek   2   V š e o b e c n é  i n for ma c e   2 1        Mo j e p ř ís tu po v é  úd aj e   3   2             Hl a v n í  s t rán k a  a p l ik a c e   7 S e k c e  Na s tav e n í  u ž iv a te l e   a  a p l ika c e   8 S e k c e  Na s tav e n í   9 3       No v á  zásilka  a   v y tv o ř e n í  š tí t k ů   10 4      S e k c e  hl a v n í  a  do p lňk o v é   s l u ž b y   14   P r oč  z v ol i t t uto  s l u ž bu   16   4 .1     Do p lňk o v é   s luž b y   17 5           P ře h le d   z á s il e k   21 5 .1    Jedn o s tr á n k o v é   v y tv o ř e n í  o b j e d n á v k y   23 6           Ob je d n á v k y  svoz u   28 7           A d re s á ř   30 8          Ma s k o v a c í   a d re s a   36 Na  k o h o  s e  ob rát it .. .   38 Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
D P D   S h ipp ing   2   • Mo z i l l a  Firef ox • G oo g l e C hrome • Mi c r os oft   E d ge • O pe r a • S af ari 2.   PDF  Reader  (Adobe Reader,   PDF  Creator,   Foxit Reader, atd.) Dopo r uč e ná  k o nfi gu r ac e  V aš eh o   os ob ní ho   po č íta č e :  • MS Windows 1 0   a vyšší • 4  GB operační paměti RAM • 2 jádrový  procesor o frekvenci  2  G H • Volné  místo  na  disku 16  GB DPD Shi pp in g  Zákl ad ní man u ál  pro  vy t vo ření  př ep ravn í ch  š títků a o bj ednání  svoz u  zá si lek   V š e o b e c n é  i n forma c e   Tento dokument je určen pro registrované zákazníky společnosti DPD, kteří mají přidělené zákaznické číslo.  Cílem tohoto dokumentu je  v ás seznámit s tím, jak vytvořit přepravní štítky, odeslat data k zásilkám a objednat  v y z v ed nu tí z ás i l ek  urč en ý c h k  přeprav ě.    T en to  do k um en t  ob s ah uj e t i py  a  s ní mk y  ob r az ov ek  z  w eb ov é  ap l i k ac e  D P D  S h i pp i ng  ( dá l e j e n a p l i k ac e).  Tuto aplikaci si můžete přímo spustit pomocí odkazu  https://shipping.dpdgroup.com/login    Ke správnému fungování aplikace  je nutné  splnit následující požadavky:    1.   P ř i po j en í k  i n terne tu P od po r ov an é we bo v é  proh l íž eč e:  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
D P D   S h ipp ing   3   V  příp ad ě , ž e m áte  z áj e m o  z as l án í  přís tup ov ý c h ú da j ů  do  a pl i k ac e (už i v at el s k é j m én o  a h es l o), m ůž ete   o n ě  po ž ád a t n ěk o l i k a  z pů s ob y .    • V aš eh o o bc ho d níh o  z ás tup c e • P ř es  z ák az ni c k ou   l i nk u:  2 2 5 3 7 3 3 7 3 • E - ma i l e m:  mo j ed pd @d p d.c z P r o v y tv oření p ř ís t up ů  bu d ete  p otřeb ov at  z ná t ty to  úd aj e:  • Z ák az ni c k é č ís l o • K on t ak tní  j m én o • K on t ak tní  t el efo n  ( bu d e z ob r az en  na  š tí tk u) • E - ma i l  ( n a t e nto   e - ma i l   ob d r ž íte  přís tup ov é  úd aj e) • S v oz ov é a dr es y  ( od k ud  b u de te  c h tít  V aš e z ás i l k y  s v áž et) V   příp ad ě , ž e b ud et e v y už ív at  s l už bu   Dobí r k a ,  ta k  j e n utn é v y p l ni t b a nk ov ní  úč ty   po mo c í  formu l áře , k terý  V á m  po s k y tne  ob c h od n í z ás tup c e.   Důl ež i tá  i nf ormac e:  po k u d  s i  z ob r az uj ete   ne b o s tah uj e te  po tv r z en í o  d oruč en í  v aš i c h z ás i l ek  ne bo   má te  z áj em   o stažení faktur za přepravu čí výpočet ceny za balík, tyto informace nejsou zobrazeny přímo v aplikaci DPD Shipping, ale je možné  je získat  v   nové zákaznické webové aplikaci  DPD Easy.  Akt iva c i a p li ka c e  v ám z ař ídí váš  ob c h o d n í z ás t u p c e.   J ak é v ý ho dy  dí k y  DP D  E as y  z ís k áte ?   • V š e p ř e hl e dn ě  na  j e dn o m  mís tě  v  j ed n od uc h é s am oo bs l uz e.  B ez  n utn os ti  v y už ív at  ně k o l i k   da l š íc h z dr oj ů i nfo r ma c í. • K om pl etn í  přeh l ed  ob j ed ná v ek  s v oz ů,  v č . tě c h s tál ý c h. • Už it eč n o u  ka l kulač ku cen y  p ř ep r av y nav áz ano u  na  V áš   ce n í k. • F ak tury  z a p os l e dn í  ob d ob í  na  j ed no m  mís tě.  Zobr az e ní  p l ate bn íc h  úd aj ů/QR  k ód u k   pl atb ě . • P ř eh l ed  c e ník ů v č . m ož no s ti  s taž en í s tan da r dn ího  c e n ík u v e f orm átu   P DF . • S taž en í p o tv r z en í o   do r uč e ní  ( P O D)  p od l e č ís l a  ba l ík u. • Z ob r az e ní  v aš e ho  k o mp l et níh o  profi l u v ed e né h o u  D P D v č . k on tak tů  na  o bc ho d ní k a a  mo ž n os ti   od es l án í z mě no v é ho  p ož ad av k u. • Z ob r az en í s l ed ov án í z ás i l e k  ( tr ac k i ng ) . • S taž en í fo r m ul ářů p otřeb ný c h k  proc l en í . • Nej č as těj š í o táz k y  a  od p ov ěd i  k   přepr av ě,  do b ír k ám , p od po ř e a t p. 1        Moje p řístu pové  údaj e  Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
D P D   S h ipp ing   4   Zpátky k   přístupovým údajům…   Jakmile budou přístupové údaje vygenerovány, obdržíte automaticky  vy generovaný e -mail.  Pozor ,  odkaz  na aktivační link v   e-mailu  j e   platný pouze 6 hodin. E- mail bude obsahovat aktivační link. Kliknutím na aktivační  link aktivujete  přístupy do aplikace. P o p ř es mě r ov án í s e d os tan ete  n a h l av ní  přih l aš ov ac í s tr án k u a p l i k ac e.   B ud e p o tř eb a  s i  n as tav i t  no v é h es l o . O hl ed n ě n as tav e ní  he s l a p r os í m p os tup uj te  dl e  i ns tr uk c í n a o braz ov c e   níže.   Sekce  nastavení  nového hesla  pro  nové  zákazniky  nebo  reset  hesla.  Úvodní obrazovka je pouze  v  angličtině.   Prosím e,  nepřekládejte stránku pomocí Google překladače.   Z ad ej te  n ov é  he s l o  do   prv níh o  ř ád k u a   v   d alší m   řád ku o p akujt e.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
D P D   S h ipp ing   5   Popis polí a tlačítek.   • Username or email :  Z adejte uživatelské jméno  nebo e-mail, kter ý   jste obdrželi v  e- mailu. Uživatelské   jméno již nelze měnit.   Doporučujeme používat e -mail. • Password :  Z adejte heslo, které jste si vytvořili na začátku . • Remember me :  A plikace si zapamatuje přihlášení. Tato funkce může fungovat jinak v   závislosti na   zvoleném webovém prohlížeči. • Forgot password :  Z de si můžete resetovat heslo . • Log in :  P řihlášení do aplikace . Hlav n í p ř ihla šovac í s t r án ka  je  po u z e v   ang li ck é m j az yc e .  P r o sím nep ř ek láde jt e s t r án ku p o mo cí  G o o g l u .   Ja z yk   aplika ce  lz e z měn it  až  po  přihlá še n í do  apl ik ac e.   Přihlášení   do aplikace   Upozornění   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
D P D   S h ipp ing   6   Pokud máte nastaven o  více poboček pod vaším profilem ,  po stisknutí tlačítka „Log in“ se vám zobrazí  stránka, kde je možné si vybrat   pobočku ,  pod kterou se chcete přihlásit.   Pobočku vyberete kliknutím na název   požadované pobočky.   B udete automaticky  přihlášen i  do aplikace na hlavní stránku.   Výběr jazyka aplikace   Pokud aplikace nebude v  požadovaném jazyce, nastavení změníte v   pravém horním rohu ,  kliknutím na  i konu s profilovou fotografií. Upozornění:     P oužívejte nastavení jazyka ze sekce “Změnit jazyk” na obrázku.   Nepoužívejte  automatický překlad stránek, které vám nabízí   webový prohlížeč.   V ý bě r  j az y k a   Výběr   z ákaz n íka / p o b o čk y   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
7   2      Hl a v n í  s trán k a  apl i k a c e   Pokud se přihlásíte do aplikace poprvé ,  hlavní stránka bude prázdná. V případě, že by v aplikaci byly již  vytvořeny nějaké zásilky,  uvidíte automaticky  přehled zásilek. Hlavní panel se nachází na levé straně, kde jsou jednotlivé ikonky se základním popisem.   V pravém horním rohu je název zákazníka. Pokud u společnosti DPD má te v íce poboček, je možné mezi  ni m i  přek l i k áv at.  Tato  mo ž n os t j e n a v y ž ád á ní  přes  t ec hn i c k ou   po d po r u .  S ek c e h l av ní  pa n el /  O bj ed n á ní   pře prav y • Vytvořit objednávku :   zde se vytváří objednávky a štítky. Můžete si zvolit z jednostránkového   zadání ,   t o znamená vytvoření objednávky na jedné stránc e ,  nebo  detailního zadání   (v několika krocích) , kde je v í ce možností. Dále zde najdete možnost pro vytvoření sběrného balíku  a im portu za zahraničí. • Import souboru:   slouží k hromadnému nahrávání zásilek. Podmínkou je mít vytvořenou importní šablonu. Šablonu nastaví technická podpora na základě vašeho souboru, který je nutné  zaslat ke kontrole. • Správ a  šablony:   zde se nastavuje šablona pro hromadný import zásilek a nebo nahrání adresáře . Nastavit šablonu vám pomůže technická podpora. • Objednávky:   Zde najdete váš přehled standardních objednávek z   vaší registrované svozové adresy a přehled objednávek sběrných služe b  ze zahraničí a z  tuzemska. • Objednávky svozu:   zde můžete vytvořit svoz kurýrem bez štítků a n a jdete zde také historii objednávek svozů. • Adres ář :   zde je seznam adres vašich příjemců. Adresář se ukládá spolu s vytvořenými zásilkami nebo je možné ho nahrát hromadně do aplikace. • Maskovací adresa:   zde si můžete vytvořit adresu, která maskuje odesílatele na štítku. Hl av ní  pa n el   V ý bě r  p ob oč k y   a j az y k a   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
8   S e k c e   Na s tavení   u ž i v a t e l e  a a p li k a c e   V   tét o s ek c i  v i d íte   p od  s v ý m z ák az ni c k ý m  úč te m   s ez n am  v aš i c h  už i v ate l ů.   Mů ž ete  z d e p ř i da t  k   v aš em u   úč tu   da l š í ho  už i v ate l e.   S tač í k l i k no u t n a  od k az   +   P ř i da t  už i v ate l e   a z ad at  ú da j e p r o v y tv oření  da l š ího   už i v ate l e.   Z ad ej te  u ni k á tní  e - ma i l  do  po l e e - m ai l . J ak o u ž i v ate l s k é j mé no  mů ž e te  p ou ž ít   č ás t  em a i l u p ř e d @ .   Dá l e  zadejte  jméno   uživatele a jeho telefon. Vyberte defaultní jazyk aplikace.   V sek ci níže přiřaďte uživateli zákazníka ze seznamu. V seznamu bude dostupný pouze zákazník ,  pod  kterým  j e daný uživatel   přihlášený.   Z de  m ůž ete  j en  v y brat s v oz ov ou  a dres u z e s ez na mu , k terou j i ž  m áte  od  ná s  z ad a no u  a d r u h rol e.   • Hl av ní  r o l e : a d mi n a p l i k ac e • Už i v ate l : o m ez en é rol e.  N el z e p ř i dá v at  d al š íh o u ž i v at el e n e bo  m ěn i t  i mp ortní š a bl on y • Z ák l ad n í o pr áv ně ní :   s l o už í j en  pro v y tv ářen í z ás i l ek V ý bě r  r ol í   Zákaz n ické  číslo   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
9   S e k c e  Na s tavení   Dopl ňk ov á s ek c e,  k de  j e  m ož né  m ěn i t n as tav en í  ap l i k ac e.  T ato  s ek c e s e n e us tál e v y v íj í n a z ák l ad ě  po ž a da v k ů  k l i en tů.  D o b ud o uc na  z d e b ud e  mo ž né  na s tav i t v í c e m ož no s tí p r o  i n di v i du á l ní  c ho v án í a p l i k ac e .   Ny ní  s i  z de  mů ž et e n as tav i t  přímý  ti s k .  A pl i k ac e b ud e p ř ímo  g en erov a t š títk y  na  t i s k árnu. K  to m u j e p otřeb a s i  s táh no ut  d op l ňk ov ou  ap l i k a c i  na  t i s k  š tí tk ů n íž e.   Lz e z de  n as tav i t ,  j ak  s e m a j í e x po r tov at  c hy b né  z áz na my  při  hro ma dn é m n ah r áv á ní  z ás i l ek   a j ak  s e m á i mp o r t  s ou bo r u  c h ov at  v  příp ad ě c hy bn ý c h z áz na m ů.  P r os ím  v y be r te  v aš i  pref er o v an ou  mo ž no s t z e s ez n am u .   Nov ě  z de  mů ž et e n as t av i t ,  j ak  c hc ete , a by  s e  ex po r tov al  v áš  s ez na m  v y tv ořený c h z ás i l ek  z a  da n é o b do bí.   S ez na m j e m ož né  pa k  ex p ortov at  z e s ek c e   “ P ř e hl ed  z ás i l ek ”   a  přij de  v á m a uto ma ti c k y  do  e - m ai l u.  Poslední možnosti je nastavení režimu vytváření objednávky.   Pokud zvolíte “Použít rozšířené zadání  objednávky”, při vytváření nové objednávky budete zadáv a t údaje o zásilce   postupně v   několika krocích. Každá  část objednávky   bude pokračovat na další obrazovce.  V  opačném případě se objednávka bude zadávat   na  jedné stránce/obrazovce. Jednostránkový režim má výhodu rychlejšího ručního zadání, ale nemusí  obsahovat  detailn í informace v   adrese nebo je omezen počet volných polí pro údaje mimo adresu příjemce.     S ek c e  Nas tav en í  už i v ate l e a   ap l i k ac e   Z de  m ůž ete  s tá hn o ut  ap l i k ac i  n a p ř í mý  ti s k .   Nas tav en í   V íc es tr án k ov é  z ad án í  ob j ed ná v k y   Přím ý  t i s k  n a  t i s k á rn y .   Po u z e   s   d o p l ň k o v o u   a p l i k a c í.   F ormát  ex po r tu  dat.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.